Tietosuojaseloste
Keitä olemme
Verkkosivustomme osoite on https://artunkauppa.fi/. Ajantasaiset yhteystietomme löydät täältä.
Mitä tietoja keräämme ja säilytämme
Kun vierailet sivustollamme, tallennamme katsomasi tuotteet, IP-osoitteesi ja käyttämäsi internetselaimen tiedot. Näiden perusteella verkkokauppamme voi myöhemmin näyttää sinulle aikaisemmin katsomiasi tuotteita.
Kun rekisteröidyt sivustollemme, keräämme ja tallennamme antamasi laskutus-, toimitus- ja sähköpostiosoitteen sekä puhelinnumeron.
Kun teet tilauksen, keräämme ja tallennamme rekisteröitymisessä annettujen tietojen lisäksi IP-osoitteesi, tilaamasi tuotteet ja niiden määrät, valitsemasi toimitustavan ja mahdollisen noutopistevalinnan sekä valitsemasi maksutavan tiedot.
Emme tarvitse tai kysy henkilötunnusta missään vaiheessa.
Antamiasi tietoja käytetään tilausten toimittamiseen ja ArtunKauppa.fi:n sähköpostitse tapahtuvaan suoramarkkinointiin.
Käytämme SendPulse-palvelua sähköpostilla tapahtuvaan suoramarkkinointiin. Voit halutessasi poistua postituslistaltamme klikkaamalla ”Click here to leave mailing list” -linkkiä markkinointiviestin lopusta.
Jos kirjoitat tuotearvioinnin kauppaamme, säilytämme arvion, muut lomakkeella lähettämäsi tiedot, käyttämäsi internetselaimen tiedot sekä IP-osoitteen.
Käytämme evästeitä, jotta ostoskoriin lisäämäsi tuotteet säilyvät ostoskorissa, kunnes tilaat tai poistat ne ostoskorista.
Kaikki tiedot siirretään palvelimellemme SSL-suojatulla yhteydellä.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Käytämme sivustomme kävijämäärien seurantaan Google Analytics -palvelua. Google Analytics kerää nimetöntä tietoa mm. katsotuista sivuista, sivulla vietetystä ajasta, mitä kautta sivulle on päätynyt (esim. Google-haku, Google-mainokset, Facebook tai suoralla osoitteella) ja millä laitteella sivustolla vierailee (esim. tietokone, tablettitietokone tai älypuhelin). Tarkemmat tiedot löydät Google Analyticsin sivuilta.
Käytämme myös Microsoft Clarity -palvelua tilastoidaksemme, miten käytät verkkosivuamme ja olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa käyttäytymismittareiden, lämpökarttojen ja istunnon toiston avulla parantaaksemme sivustoamme ja markkinoidaksemme tuotteitamme. Käyttötiedot kerätään 1. ja 3. osapuolen evästeitä ja muita seurantatekniikoita käyttäen. Lisätietoa Microsoftin tietosuojalausunnossa.
Sivustollemme on upotettu YouTube-videoita. Google kerää tietoja katsomistasi videoista. Tarkemmat tiedot löydät YouTuben sivuilta.
Voit kieltäytyä kävijäseurannasta kieltämällä tilastolliset evästeet sivustomme evästebannerista tai selaimesi asetuksista.
Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi tietoihisi
ArtunKauppa.fi:n ylläpitäjät Arttu Hinkkanen ja Markku Hinkkanen pääsevät käsiksi antamiisi tietoihin, kuten:
- tilaustiedot: mitä ja milloin tilattiin sekä miten ja minne lähetetään
- asiakastiedot: nimi, laskutus- ja toimitusosoite, sähköposti, puhelinnumero, IP-osoite
Edellä mainitut henkilöt pääsevät käsiksi tietoihisi, jotta voivat esim. lähettää tilaukset, käsitellä mahdolliset reklamaatiot ja asiakaspalautteet. Edellä mainitut henkilöt eivät kuitenkaan pääse käsiksi esim. luottokorttisi tietoihin.
Kenelle jaamme tietojasi
Kun teet tilauksen, osoite- ja yhteystietosi välitetään tilauksen toimittamista varten:
- kuljetusyhtiölle (esim. Posti)
- tai jos tilaus toimitetaan suoraa NeoLife.fi:n varastosta, välitämme ne NeoLife:lle, joka välittää ne kuljetusyhtiölle (esim. Posti).
Antamasi tiedot välitetään myös valitsemallesi maksunvälittäjälle: Klarna, Maventa, MobilePay, PayPal, Siirto tai Stripe.
Kaikki kuljetusyhtiön ja maksunvälittäjän tarvitsemat tiedot välitetään SSL-suojatulla yhteydellä kyseessä olevalle palveluntarjoajalle.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi
Rekisteröityessä sivustollemme tallennamme lomakkeella antamasi tiedot ja tekemäsi tilaukset toistaiseksi. Voit nähdä, muokata ja poistaa antamiasi tietoja kirjautuneena ArtunKauppa.fi:n Omalle tilille.
ArtunKauppa.fi:n henkilökunta voi nähdä ja muokata antamiasi tietoja. Ainoastaan käyttäjätunnusta ei voi muuttaa.
Mitä oikeuksia sinulla on antamaasi tietoon
Jos sinulla on käyttäjätili sivustollamme, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa.
Rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä | ArtunKauppa.fi Sepänkyläntie 10 A 1 02430 Masala |
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa | Arttu Hinkkanen Markku Hinkkanen |
3. Rekisterin nimi | ArtunKauppa.fi Asiakasrekisteri |
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus | Tietoja käytetään tilauksien lähettämiseen ja suoramarkkinointiin sähköpostitse. |
5.Rekisterin tietosisältö | Rekisteri sisältää asiakkaan antamat laskutusosoite- ja toimitusosoitetiedot, sähköpostin, puhelinnumeron sekä tiedot tilausten sisällöstä. |
6. Säännönmukaiset tietolähteet | Kaikki tiedot ovat asiakkaan itse antamia. |
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset | Luovutamme vaadittavat tiedot kuljetusyhtiöille ja maksunvälittäjille tilausten toimittamiseksi. |
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle | Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. |
9. Rekisterin suojauksen periaatteet | Tiedot ovat suojattu normaaleilla salausmenetelmillä. |