Miten tilaan?

Voit tilata käyttämällä verkkokauppaamme tai yhteydenottolomakettamme, mutta myös sähköpostitse, puhelimitse ja tekstiviestitse.

Tilaaminen verkkokaupasta

Tuotteiden lisääminen ostoskoriin

Voit selata tuotteita tuoteryhmistä tai etsiä niitä yläosassa olevan hakutoiminnon avulla. Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, klikkaa tuoteryhmä- tai tuotesivulla “Lisää ostoskoriin”. Tämän jälkeen voit joko siirtyä ostoskoriin klikkaamalla “Näytä ostoskori” tai yläreunan ostoskärryn kuvaa tai etsiä muita tuotteita.

Ostoskori

Ostoskorissa näet lisäämäsi tuotteet ja jos sinulla on alennuskoodi, voit antaa sen nyt. Kun ostoskorissa on haluamasi tuotteet, klikkaa “Siirry kassalle“.

Kassa

Uusi asiakas

Klikkaa tietokoneella sivuston vasemmasta yläreunasta “Kirjaudu / Rekisteröidy“. Tämän jälkeen anna sähköpostiosoitteesi Rekisteröidy-lomakkeelle. Saat salasanan heti sähköpostiin ja pääset suoraa jatkamaan tilauksen tekemistä.

Olen tilannut ArtunKaupasta aiemmin

Klikkaa kassalla “Palaava asiakas? Kirjaudu tästä” ja anna kirjautumistietosi. Pääset jatkamaan tilauksen tekoa heti. Jos tämä ei toiminut, kokeile “Salasana unohtunut?” ja pyydä uutta salasanaa. Jos tämäkään ei toiminut, toimi rekisteröitymisen suhteen uuden asiakkaan ohjeiden mukaan.

Kun kirjautuminen / rekisteröityminen on hoidettu, tarkista tai anna osoitetietosi. Valitse itsellesi sopiva maksutapa ja klikkaa “Lähetä tilaus”.

Tämän jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Kun maksu näkyy suoritettuna, lähetämme tuotteet ja saat sähköpostissa tilauksen seurantakoodin. Voit seurata tilauksen etenemistä kirjautumalla ArtunKauppa.fi:n Omalle tilille.

Tilaaminen yhteydenottolomakkeella

Klikkaa tästä yhteydenottolomakkeelle ja noudata lomakkeen ohjeita. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sähköpostiisi viestin, jossa on linkki tilauksen maksuun. Linkki avaa alla olevan näkymän. Varmista, että tilauksen sisältö (tuotteet, tuotteiden määrä ja toimitustapa) vastaa tilaamaasi ja valitse maksutapa.

Kun maksusuoritus näkyy tilillämme, lähetämme tilauksesi.

Tilaaminen sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviestitse

Kerro meille tilaamasi tuotteet, haluamasi toimitustapa sekä nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostisi. Saat sähköpostiisi viestin, jossa on linkki tilauksen maksamiseen. Ylempänä on esimerkkinäkymä maksusivusta. Varmista, että tilauksen sisältö (tuotteet, tuotteiden määrä ja toimitustapa) vastaa tilaamaasi ja valitse maksutapa.